Política de Devolución
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
En nuestra tienda queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones siguiendo las siguientes condiciones:
PLAZO PARA DEVOLUCIONES
- Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del producto, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Defensa al Consumidor.
CONDICIONES PARA DEVOLVER UN PRODUCTO
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales colocadas y en su empaque original (si aplica).
- No se aceptarán devoluciones de productos que presenten señales de uso, daños o alteraciones.
¿CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?
- En nuestro showroom
- Las devoluciones pueden realizarse únicamente en nuestro showroom, durante los días y horarios en que esté abierto.
- Publicamos nuestros horarios de atención en nuestro perfil de Instagram: @vm_veronicamolina.
- Por correo o motoboy
- Si no puedes acercarte al showroom, puedes realizar la devolución enviando el producto por correo o mediante motoboy.
- Los costos de envío o transporte correrán por cuenta del cliente.
- Para coordinar esta opción, contáctanos previamente por Whatsapp a +54 9 11 33076476
CAMBIO
- Una vez recibido el producto, verificaremos su estado y procederemos con el cambio según lo acordado previamente.
PRODUCTOS QUE NO ADMITEN DEVOLUCIÓN
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:
- Accesorios íntimos.
CONTACTO
Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos por Whatsapp +54 9 11 33076476